Как пройти собеседование?

Как пройти собеседование?Сегодня мы продолжим разговор о поиске работы и подробнее остановимся на том, как пройти собеседование при приеме на работу. В одной из предыдущих статей я уже рассматривал, как составить резюме. и вот, представим себе ситуацию, что ваше резюме “сработало”, и потенциальный работодатель пригласил вас на собеседование. Каких видов оно может быть, из каких этапов состоит, как его успешно пройти, как себя вести — об этих и других моментах вы узнаете, ознакомившись с данной публикацией.

Что такое собеседование? Виды собеседований.

Думаю, что такое собеседование все прекрасно знают. Но все же начнем с определения.

Собеседование — это процесс устного общения соискателя работы с представителем потенциального работодателя, который необходим для формирования работодателем своего мнения о соискателе, сравнения его кандидатуры с другими соискателями и принятия решения о приеме на работу выбранного кандидата.

Но вот не все знают, что прохождение собеседования может происходить разными способами. Давайте рассмотрим основные виды собеседований по нескольким критериям.

Виды собеседований по количеству соискателей:

  • Индивидуальное собеседование — в этом случае один соискатель общается с одним или несколькими представителями работодателя (практикуется при отборе кандидатов на единичные вакансии);
  • Групповое собеседование — прохождение собеседования одновременно группой соискателей (такое нередко практикуется при отборе кандидатов на массовые вакансии, например при наборе большого штата специалистов по продажам ).

Виды собеседований по характеру общения:

  • Телефонное собеседование — общение происходит по телефону, сейчас практикуется редко, может служить предварительным этапом перед прохождением визуального собеседования;
  • Визуальное собеседование — общение происходит “лицом к лицу”, чаще всего — на территории работодателя, иногда может происходит на нейтральной территории;
  • Онлайн-собеседование — общение происходит в режиме видеосвязи через интернет, например, по скайпу — в последнее время практикуется довольно часто, особенно, когда представитель работодателя и соискатель территориально находятся далеко друг от друга.

Виды собеседований по количеству сотрудников, принимающих решение:

  • Одноуровневое собеседование — в этом случае соискатель общается только с одним представителем работодателя, который и принимает решение о его приеме на работу или отказе;
  • Многоуровневое собеседование — тут соискатель общается поэтапно с двумя или более представителями компании, если успешно прошел собеседование с одним — переходит на следующий “этап”. Например, сначала прохождение собеседования с HR-специалистом, потом с профильным начальником, потом с начальником подразделения.

Уже только мысли о том, как пройти собеседование часто вызывают у соискателей неслабый стресс, и само общение в результате проходит “совсем не так, как хотелось бы”. Поэтому к прохождению собеседования необходимо готовиться, как теоретически, так и психологически, заранее изучить часто встречающиеся вопросы и подготовить на них ответы, чтобы пройти собеседование успешно.

Этапы собеседования.

Рассмотрим основные этапы прохождения собеседования, их можно выделить четыре:

  1. Предварительный разговор по телефону.
  2. Подготовка к собеседованию.
  3. Прохождение собеседования.
  4. Итоги собеседования, контрольный звонок.

Говоря о том, как пройти собеседование, необходимо отдельно остановиться на каждом из этих этапов, что я сейчас и собираюсь сделать.

Предварительный разговор по телефону.

Это самый простой этап собеседования, однако и его нужно проходить грамотно и продуманно. Заключается он в том, что сотрудник компании, которую заинтересовало ваше резюме, позвонит вам, чтобы назначить собеседование. Как правило, это будет HR-менеджер (специалист по работе с персоналом).

Отвечать на такой звонок следует спокойно и вежливо, без излишней радости и ажиотажа, а в процессе общения желательно выяснить следующие моменты:

  • Как называется компания (чтобы подготовиться к собеседованию, необходимо будет собрать о ней предварительную информацию);
  • Как зовут человека, который вам звонит, и какова его должность;
  • На какую должность рассматривают вашу кандидатуру;
  • Точную дату, время и место прохождения собеседования, вид собеседования;
  • Как зовут человека, который будет проводить собеседования, его должность;
  • Контактный телефон для связи на всякий случай;
  • Что необходимо взять с собой на собеседование.

При предварительном разговоре по телефону не нужно задавать какие-либо вопросы по поводу оплаты труда — это будет совершенно не к месту и считается дурным тоном.

Подготовка к собеседованию. Как подготовиться?

Перед тем, как пройти собеседование, к нему необходимо хорошо подготовиться. Подготовка к собеседованию, как правило, включает в себя следующие ключевые моменты:

  1. Подготовка самопрезентации. Весьма вероятно, вас попросят кратко рассказать о себе и о том, почему вы хотите работать в этой компании. У вас должен быть заранее заготовлен лаконичный и структурированный рассказ.
  2. Подготовка портфолио. Также необходимо собрать всевозможные доказательства вашей компетенции: достижения на предыдущих местах работы, награды, рекомендательные письма. статьи в прессе и интернете и т. д. Все это тоже может пригодиться при прохождении собеседования.
  3. Сбор информации о компании. Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо предварительно собрать и запомнить всю ключевую информацию о компании, в которую вы планируете трудоустроиться. Потому что велика вероятность того, что вас спросят об этом, и если вы не сможете ответить — это будет существенным минусом.
  4. Сбор информации о том, как проходят собеседования в этой компании. Это уже задача посложнее, но когда речь идет о крупных компаниях — вполне решаема. Можно поспрашивать у коллег, знакомых, попытаться найти общих знакомых, работающих в компании, поискать информацию в интернете: соискатели нередко делятся такой информацией в социальных сетях или на форумах.
  5. Подготовка вопросов для собеседования. При прохождении собеседования не только вам будут задавать вопросы, но и вы сами сможете задать их работодателю. Продумайте, что для вас важно, и что вы хотели бы спросить, запомните или даже запишите эти вопросы.
  6. Психологическая подготовка к собеседованию. И, наконец, непосредственно перед прохождением собеседования, особенно если оно действительно важное, необходимо хорошо отдохнуть, расслабиться, взбодриться, зарядиться позитивом и настроиться на серьезный разговор.

Прохождение собеседования. Как успешно пройти собеседование?

Переходим к самому главному этапу и рассмотрим, как пройти собеседование успешно, на какие моменты стоит обратить внимание. Прежде всего, несколько общих правил прохождения собеседования.

  1. Аккуратный, опрятный и здоровый внешний вид. Лучше всего прийти на собеседование, одевшись так, как вы бы приходили на работу в этой компании — это касается, конечно же, офисной работы, соискателей на должности по работе с клиентами и т. д. Прохождение собеседования в помятой одежде, невыспавшимся или после бурного веселья — это практически наверняка провал, как бы хорошо вы не отвечали на вопросы.
  2. Вежливая и доброжелательная манера общения. Как успешно пройти собеседование? Прежде всего — вести себя естественно, доброжелательно, не проявлять никаких признаков волнения, раздражительности, нетерпимости, и чего-то еще в этом духе. Будьте спокойны, вежливы, неторопливы.
  3. Грамотно построенная речь. При прохождении собеседования старайтесь строить предложения по всем правилам языка, не допуская стилистических ошибок, избегая слишком сложных и трудно воспринимаемых на слух речевых оборотов.
  4. Ум и эрудированность. Еще один высокий плюс для успешного прохождения собеседования — высокий уровень интеллекта. В своем повествовании и ответах на вопросы можете блеснуть умом, если только это будет к месту. Например, привести цитаты известных людей, исторические примеры, упомянуть книги, относящиеся к этой работе, которые вы прочли, или что-то в этом роде.
  5. Владение спецтерминологией. Не менее важно будет употреблять в разговоре профессиональные термины, касающиеся работы, на которую вы хотите устроиться. Например, кросс-продажи, телефонный маркетинг, директ-мейл и т. п.

Думая о том, как успешно пройти собеседование, следует позаботиться о выгодной демонстрации своих не только профессиональных, но и общечеловеческих качеств.

Само проведение собеседования будет проходить по такому плану, как этого захочет сотрудник компании, проводящий его. Рассмотрим наиболее распространенную схему проведения собеседования.

  1. Рассказ о себе. После небольшого приветствия, вам, скорее всего, предложат рассказать о себе: что вы собой представляете, на какую должность претендуете, почему хотите работать в этой компании. В этом случае вы просто спокойно выдаете уже заранее заготовленную дома самопрезентацию.
  2. Вопросы работодателя. После этого интервьюер, вероятно, задаст вам дополнительные вопросы, если ответы на них не прозвучали в вашем рассказе. Типичные вопросы на собеседовании и ответы на них — это объемная тема для отдельной статьи, об этом можно почитать тут: Вопросы на собеседовании, как отвечать?
  3. Ваши вопросы работодателю. После того, как вы ответите на поставленные вопросы, вам предложат задать свои. Они тоже должны быть заранее заготовлены на 2 этапе, как я уже говорил, а также уже в процессе общения могут возникнуть новые вопросы — их тоже можно задать. Не стесняйтесь задавать много вопросов: это только покажет, что вы реально заинтересованы работать в этой компании, и вам не все равно, в чем будет заключаться ваша работа.
  4. Завершение собеседования. В конце беседы вас поблагодарят и скажут, что перезвонят вам. В этом случае обязательно поинтересуйтесь, в какие сроки ждать звонка, а также поблагодарите человека за уделенное вам время.

Подведение итогов собеседования и контрольный звонок.

Вернувшись домой с прохождения собеседования, пока еще все свежо в памяти, вспомните все ключевые моменты, проведите их анализ, постарайтесь сами выделить свои успехи и провалы, которые вы допустили.

Каждое прохождение собеседования — это ваш опыт! Даже если вас не взяли на работу, вы становитесь мудрее и опытнее на один шаг. И этот опыт однозначно поможет вам более успешно пройти собеседование в следующий раз — помните об этом!

Далее, немаловажный момент. Если вам пообещали перезвонить и не перезвонили (а так очень часто бывает) — обязательно перезвоните сами и узнайте результат прохождения собеседования. Возможно, отбор кандидатов еще не окончен, возможно, компания передумала открывать эту вакансию (например, не освобождается место, перевели человека из другого подразделения и т. д.), а возможно (и это только один из вариантов, а не единственный!) вам отказали, поскольку другой кандидат произвел лучшее впечатление. В этом случае поинтересуйтесь причиной отказа — она тоже станет хорошим дополнением к вашему опыту и позволит более успешно пройти собеседование в дальнейшем, не повторяя своих ошибок.

Теперь вы имеете некоторое представление о том, как пройти собеседование при приеме на работу. Но в целом эта тема довольно объемная, и я решил разбить ее на несколько публикаций, поэтому в дальнейшем продолжу рассматривать отдельные моменты более подробно.

Оставайтесь на Финансовом гении. изучайте информацию и применяйте ее на практике. Желаю всем успехов и хороших заработков! До новых встреч!